Чат-бот МФЦ Ленинградской области – в мессенджере МАХ
Новый электронный сервис МФЦ Ленинградской области по информированию населения появился в мессенджере МАХ.Одна из важнейших функций чат-бота МФЦ ЛО в мессенджере МАХ – автоматизированное информирование заявителя о готовности (статусе) документов. Ранее сведения о готовности документов поступали заявителю на электронную почту, через соцсеть «ВКонтакте» или в режиме автоинформирования по телефону 8 (812) 775 47 79. Теперь у заявителей МФЦ также появилась возможность получать уведомления через чат-бот в мессенджере МАХ – для этого достаточно предварительно дать свое согласие при оформлении заявления на получение услуги в МФЦ.
С помощью нового цифрового помощника вы сможете:
- узнать готовы ли ваши документы (для этого достаточно дать свое согласие при оформлении услуги в МФЦ)
- записаться на прием
- уточнить адрес ближайшего МФЦ
- уточнить режим работы
Чат-бот является удобной и безопасной альтернативой получения нужной информации в МАХ - он доступен пользователям в режиме 24/7.
Обратиться к цифровому консультанту МФЦ в мессенджере МАХ можно по ссылке или через QR-код.
Обращаем ваше внимание, что у официального чат-бота МФЦ Ленобласти в левом верхнем углу интерфейса есть специальный знак верификации в виде синей галочки, что гарантирует пользователям безопасность и надежность.
Жители региона также могут подписаться на официальный новостной канал МФЦ Ленинградской области в мессенджере МАХ, где регулярно публикуется актуальная информация для населения. Подписаться на канал и первыми узнавать главные новости центров госуслуг можно по ссылке.